Вопрос-ответ

Добрый день! Мужа направили по ОМС в вашу поликлинику на колоноскопию. При записи ему сказали, что сама процедура по ОМС бесплатно, но если с наркозом, то стоимость 4800 руб. В прейскуранте платных услуг на вашем сайте указаны цены колоноскопия без наркоза - 2000 рублей, колоноскопия с наркозом - 3 689 рублей. Поясните, пожалуйста, как получилась стоимость только наркоза - 4800 рублей?

Бесплатно колоноскопия по полису ОМС выполняется только пациентам, прикрепленным
к нашей поликлинике, и при наличии направления от лечащего врача. Если Ваш муж хочет
сделать колоноскопию под наркозом на платной основе, то ее стоимость по прейскуранту
3689 рублей, а при необходимости взятия биопсийного материала на исследование, нужно
будет доплатить 450 рублей за биопсию и 645 рублей за гистологическое исследование.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у Вас производят дробление камней в почках? Если, да, сколько стоит эта процедура? Уже 2 месяца, мучает боль в пояснице и температура.

Уважаемая Галина Анатольевна!
В настоящее время все методы лечения по урологическому профилю в ГАУЗ ЯО "Клиническая больница № 9" приостановлены
в связи с перепрофилированием коек для лечения больных с новой коронавирусной инфекцией COVID-19.
Вся урологическая помощь оказывается в Областной клинической больнице.
Обращаем Ваше внимание на то, что появление клинической картины острого пиелонефрита требует стационарного лечения.
В этих случаях показания к литотрипсии устанавливаются индивидуально на основе результатов проведённой диагностики.

Добрый день!Моя мама лежит в тяжёлом состоянии в реанимации на Тутаевское шоссе 31.На вашем сайте указан телефон и время когда можно узнавать о состоянии родственников. Прошу пояснить на каком основании второй день подряд телефон в реанимации выключают в 13 часов и выключают после 15:00?Соответственно у нас нет возможности узнать про состояние своих родных! Я понимаю, что медицинскому персоналу сейчас не легко в связи сложившейся ситуацией и у них огромные нагрузки,но мы тоже должны владеть информацией о своих родственниках!

Уважаемая Алёна Николаевна!
Врачи действительно работают с большим количеством тяжёлых пациентов и не всегда могут разговаривать по телефону.
Убедительно просим Вас звонить в отделения больницы во время, установленное на сайте. Всё остальное время медицинские работники заняты спасением Ваших родственников.

23.09.2021 позвонили из поликлиники и подтвердили положительный результат на ковид., Сказали что супругу положен больничный по карантину, записали данные, но на госулугах больничный не отображается?
Может бол.лист оформляется при выписке?не очень поняли

По телефону даны разъяснения о порядке выдачи листка нетрудоспособности по карантину. По истечении срока карантина необходимо обратиться в поликлинику к врачу-терапевту, где будет оформлен листок нетрудоспособности, согласно предписанию из Роспотребнадзора.

Добрый день. Вчера 22.09.21 через интернет-сервис вызвала терапевта маме инвалиду 1 группы. Был назначен врач Ворогушина Е.С., ориентировочное время посещения - 14.00-16.00. Ждали с 9 утра. Затем проверила наш вызов в интернете, уже назначен врач Бахрамлы Л.Ш., время - 16.30-18.30. Так как часы приема этого врача в поликлинике до 16.30, вышла до аптеки минут на 15 в промежуток времени с 15.30 до 16.00. В итоге ждали врача до 19 часов, так и не дождались, видимо, врач приходила в эти полчаса, когда я выходила до аптеки или после 19. Можно ли ориентироваться на время, которое указывается в заявках или оно просто для красоты пишется? Каким образом лучше вызывать врача инвалиду, который сам открыть дверь врачу не в состоянии, а родственники работают?

Уважаемая Перегуда И.А. (к сожалению Вы не указали имя и отчество), по поводу Вашего обращения в отношении вызова врача к Вашей маме сообщаю, что на примерное время прихода врача ориентироваться можно, но периодически требуется замена врача в связи с тем, что врач обслуживающий неинфекционные вызовы попадает на вызове в очаг инфекции. В результате чего требуется срочная замена врача. Врач Бахрамлы Л.Ш. действительно приходила вчера к Вам по указанному адресу. Если есть необходимость оказания медицинской помощи Вашей маме, сделайте повторнный вызов с указанием для врача Бахрамлы Л.Ш. Врач готова к Вам прийти. Извините за доставленные не удобства. С уважением зав.пол.2 Коротков Сергей Юрьевич.

Здравствуйте! По какому номеру нужно обращаться, чтобы узнать состояние пациента , который в данный момент лечиться в 9 больнице в поликлинике номер 3?

Здравствуйте, перейдя на наш сайт ГАУЗ ЯО «Клиническая больница №9» (kb9yar.ru) вы сразу увидите эти номера телефонов.
"ГАУЗ ЯО "Клиническая больница №9""
Государственное автономное учреждение здравоохранения Ярославской области «Клиническая больница № 9» на обращение от 15.09.2021 г. сообщает, что на официальном сайте медицинской организации - https://kb9yar.ru/ - на главной странице для родственников пациентов с новой коронавирусной инфекцией COVID-19 указаны номера телефонов отделений – стационар Тутаевское шоссе 31; все контактные телефоны и адреса структурных подразделений медицинской организации размещены во вкладке "КОНТАКТЫ".
Дополнительно ГАУЗ ЯО "Клиническая больница № 9" обращает Ваше внимание, что согласно ч. 1 ст. 13 Федерального Закона от 21.11.2011 N 323-Ф3 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Врачебная тайна указом Президента РФ от 06.03.1997 N 188 отнесена к перечню сведений конфиденциального характера, доступ к которым ограничен в соответствии с Конституцией РФ и федеральными законами. При этом к врачебной тайне относятся информация, в том числе о состоянии здоровья гражданина, и иные сведения, полученные при обследовании и лечении гражданина. В соответствии с ч. 2 ст. 13 Закона N 323-ФЗ, не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, за исключением случаев, установленных частями 3 и 4 настоящей статьи. Данный перечень сформулирован законодателем исчерпывающим образом и расширительному толкованию не подлежит.

Здравствуйте. Я закреплена по месту регистрации за 1-ой поликлиникой, но сейчас проживаю в другом месте города. Я могу вызвать врача на дом в таком случае из закреплённой поликлиники или нужно ехать на приём?

Здравствуйте. Экстренная помощь оказывается без учета регистрации и прикрепления. Вызов врача на дом (это уже неотложная помощь) в случае высокой температуры, острой боли может быть сделан из поликлиники по месту проживания (нахождения).
Зам.главного врача по КЭР Литвиненко Е.О.

Добрый день. Несколько дней назад был контакт с больным Covid. Сейчас температура 37.6, кашель, головная боль. Нужно вызывать врача на дом или идти на прием в поликлинику?

Здравствуйте!
При таких симптомах, конечно, необходимо вызвать участкового терапевта.

Добрый день. Перегорела Ковидом, а в больничном указан код 03, это верно?

Здравствуйте, это код Карантин. Сказать, верно ли выставлен этот код, без расследования случая не возможно.

Подскажите пожалуйста! Возобновилась ли запись на плановые операции по направлению в отделение гинекологии. Если нет когда планирую возобновить?

Запись на госпитализацию пациенток в плановом порядке в настоящее время не проводится.
Возобновление плановой работы в гинекологическом отделении ГАУЗ ЯО "Клиническая больница № 9" зависит от установленного уровня ограничительных мер, связанных с пандемией COVID-19, и регламентируется приказами департамента здравоохранения и фармации Ярославской области.

Уважаемый посетитель сайта!

На этой странице Вы можете задать вопрос, и мы опубликуем на него ответ.

* - поля обязательные для заполнения

Вопрос-ответ

Вышестоящие и контролирующие организации